+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Экспертиза по защите прав потребителей срок

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Экспертиза по защите прав потребителей срок

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок , бремя доказывания, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, лежит на продавце Закон РФ от В случае, если на товар не установлен гарантийный срок , бремя доказывания, что недостатки товара возникли до передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, лежит на потребителе Закон РФ от Для того, чтобы провести проверку качества товара в Центре Товароведческих Экспертиз, Вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Назначить время осмотра товара 3. Получить заключение специалиста.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

Потребители часто обращаются в Управление Роспотребнадзора с вопросом, в какой же срок продавец должен провести экспертизу некачественного товара?

Зачастую, требуя расторжения договора купли-продажи не устроившего его товара, потребитель слышит от продавца, что экспертиза будет проведена только в течение 20 дней. Срок ее проведения напрямую зависит от требования, заявленного потребителем. Если потребитель обращается к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар, продавец в течение 10 дней с момента такого обращения должен успеть провести проверку качества товара, экспертизу, если она необходима, и, при наличии на то оснований, вернуть покупателю деньги.

Причем продавец обязан провести экспертизу только в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка. До получения выводов эксперта продавец не обязан возвращать деньги потребителю. По Закону продавец должен выплатить неустойку в добровольном порядке, но если это не случается, отстаивать свои права в этом случае потребителю нужно в суде. Исходя из конкретных обстоятельств дела, суд может, руководствуясь ст. Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.

При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник. Об управлении Основные направления деятельности Электронное правительство Санитарно-эпидемиологическая обстановка Государственная служба и кадры Противодействие коррупции Документы Пресс-центр Информация для потребителей Грамотный потребитель Онлайн тестирование по защите прав потребителей.

Об управлении. Основные направления деятельности. Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Государственная служба и кадры. Информация для потребителей Грамотный потребитель Онлайн тестирование по защите прав потребителей. Информация для предпринимателей. Каковы сроки экспертизы при возврате некачественного товара? Адрес: , Республика Алтай, г.

Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, Тел.

Защита прав потребителей

Если потребитель обращается к продавцу с претензией по поводу недостатка, обнаруженного в товаре, Закон предоставляет продавцу право самостоятельно собственными силами осмотреть товар для того что бы понять по какой причине он оказался неисправным. Такой осмотр называется проверкой качества. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Например, потребитель требует вернуть деньги за неисправный товар. Продавец проверил качество товара и решил, что неисправность товара возникла по вине самого потребителя. Потребитель с таким решением не согласен, следовательно, между ним и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатка, а, значит, продавец должен организовать проведение экспертизы и оплатить ее.

Проверка качества и экспертиза товара

Вопрос: Купила в дорогом магазине футболку. Постирала ее в соответствии с указаниями на ярлыке, а она полиняла так, что одеть теперь ее невозможно. В магазине мне сказали, что они не знают, как я ее стирала и что с ней делала, поэтому возвращать деньги мне не будут. Как мне поступить в такой ситуации?

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас.

Потребители часто обращаются в Управление Роспотребнадзора с вопросом, в какой же срок продавец должен провести экспертизу некачественного товара? Зачастую, требуя расторжения договора купли-продажи не устроившего его товара, потребитель слышит от продавца, что экспертиза будет проведена только в течение 20 дней.

Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера.

А вот что делать в более простых ситуациях или если заказана какая-то услуга? Как действовать в таких случаях, разбирался Корреспондент.

Купить систему Заказать демоверсию. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите. На основании пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа. Товарный, кассовый чеки являются документами, подтверждающими факт заключения договора купли - продажи товара. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации наряду с указанными документами к документам, подтверждающим факт заключения договора, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара.

Но у меня есть жена и ребёнок маленький 3 года, сейчас пошла жена на шпрахи с 4 июня и я сижу дома с ребёнком та как нет места в детском саду. Меня djobzentr отправляет на шпрахи с 4 июля. Я не могу пойти так как не скем оставить ребёнка.

Как известно, срок диагностики бракованного товара при В то время, когда согласно ЗоЗПП, необходимость проведение экспертизы продавцом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", должна быть.

Бесплатная юридическая консультация онлайн. В первую очередь отмечаем, что на сайте работает бесплатная юридическая консультация онлайн, где предоставляется квалифицированная юридическая помощь. На заданные Вами вопросы ответит юрист Огиренко Татьяна Владимировна, а также, предоставит. Кабинет адвоката Юрия Довгана: консультации, помощь.

Трудно сказать не видя договора но боюсь что вам понадобится хороший адвокат так-как деньги вам наверняка придётся выбивать через суд в любом случае даже если вам и вернут что то то лишь половину потраченной суммы так-как новогодний тур -за две недели может быть аннулирован только со штрафомА нафига отказываться.

Не жалко потеряный отпуск. Сели на поезд и доехали, не обязательно на самолете добираться. Почему вы вообще сюда пришли с этим вопросом, звоните в турагентство и там всё узнаете из первых уст, договор почитайте.

У Вас возник правовой вопрос. Тогда данная услуга для Вас. Кроме того, без данной услуги невозможно обойтись, когда необходимо оценить содержимое документа, договора, заявления на предмет возможности его применения и внести определенные коррективы. Зная, к чему ведет то или иное положение документа, юрист может посоветовать формулировку конкретного пункта договора, указать правовые последствия использования документа и многое другое.

Более 12 лет успешной работы в команде. Квартиры и комнаты Все предложения раздела Дома, коттеджи, участки Все предложения раздела Дачи, садовые участки Все предложения раздела Объекты нежилого фонда Все предложения раздела Изменения и обновления Продать квартиру и купить дом. Нужно быстро продать "свою".

Посетитель несет персональную ответственность за достоверность предоставленной информации и самостоятельно отвечает на претензии третьих лиц по поводу достоверности и вреда от размещения последней. На законное требование третьих лиц, Администрация сайта может предоставлять любую (известную ей) информацию о посетителях. Собственник сайта обладает всеми имущественными правами на сайт в целом, на дизайн, интерфейсы, базы данных и соответственно на всю информацию, сохраненную в таковых.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Диана

    Конечно. Я согласен со всем выше сказанным.

  2. Леокадия

    Абсолютно не согласен с предыдущим сообщением

  3. Назар

    Это всего лишь условность, не более

  4. Горислава

    Не может быть

  5. Адам

    Благодарность аффтару за отличный пост. Очень внимательно ознакомился, нашел много важного для себя.

  6. Агафон

    Неоднократно доводилось читать подобные посты на англоязычных блогах, но это не выходит что ваш пост мне не понравился