+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон прав защиты потребителей днр

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон прав защиты потребителей днр

В наши дни практически каждый потребитель знает о существовании потребительского законодательства и о том, что законы предоставляют потребителям немало возможностей для защиты своих интересов. Однако мало знать о существовании закона - необходимо уметь его применять в различных жизненных ситуациях. К основным правам потребителя относят следующие: - право на приобретение товаров, работ и услуг надлежащего качества; - право на обеспечение безопасности для жизни и здоровья приобретаемых товаров и услуг; - право на предоставление исчерпывающей информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , поставщиках; - право на государственную и общественную защиту интересов, связанных с использованием приобретенных материальных ценностей; - право на духовное просвещение и эстетическое наслаждение от приобретенных объектов интеллектуальной собственности. Для обеспечения эффективной защиты прав потребителей государством предусмотрен ряд мер, упрощающих доступ потребителей к правосудию в случае нарушения их прав. В частности, иски по делам о защите прав потребителей могут подаваться по месту жительства истца, а истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке Ежедневно каждый из нас сталкивается с правоотношениями в сфере торговли, в сфере предоставления работ и услуг, и так же часто мы сталкиваемся с нарушениями в этой сфере. Защита прав потребителей осуществляется специально уполномоченными органами по защите прав потребителей и судами.

Глава 12. Особенности защиты прав потребителя

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию. Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах.

Претензию можно вручить лично, приехав на торговый объект. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица необязательно. Претензию субъекту хозяйствования можно отправить почтой, причем обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения в описи сделать запись — претензия с такими-то требованиями.

Документы, полученные с почты чек, опись вложения, уведомление о вручении нужно сохранить — они будут являтся доказательством того, что адресату претензия отправлена и он ее получил. Потребитель имеет право обратиться за защитой своих прав в Инспекцию по защите прав потребителей Донецкой Народной Республики по адресу г.

Донецк, ул. Челюскинцев, При Инспекции работает общественная приемная, где должностное лицо поможет потребителю правильно составить обращение. К обращению необходимо приложить ксерокопию чека, подтверждающего факт покупки данного товара в определенной торговой точке при наличии. Также в обращении необходимо указать точный адрес расположения торговой точки, название магазина при наличии , данные предпринимателя, описание возникшей проблемы, четкие требования потребителя, данные потребителя ФИО, адрес, телефон , дату, подпись.

Обоснованное обращение физических лиц, правоохранительных органов, органов местного самоуправления о нарушении субъектом хозяйствования требований законодательства является основанием для осуществления внеплановых проверок субъектов хозяйствования должностными лицами органа по защите прав потребителей.

В случае выявления нарушений законодательства в пределах полномочий и подтверждения фактов нарушения прав потребителя изложенных в обращении, к субъекту хозяйствования применяется штрафная санкция, которая подлежит уплате в Республиканский бюджет Донецкой Народной Республики. Также с целью устранения и недопущения нарушений законодательства о защите прав потребителей на основании акта проверки выписывается предписание об устранении нарушений, обязательное к исполнению субъектом хозяйствования в установленные законодательском сроки.

Сайт Инспекции по защите прав потребителей Донецкой Народной Республики. Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей? Июл 28, Правовая сфера , Часто задаваемые вопросы 0 комментариев. Челюскинцев, д. ДНР Донецк жалоба защита прав потребителей инспекция Республика.

Закон днр о защите прав потребителей

При покупке пластикового окна мне не выдали гарантийный талон, но ещё не прошло 14 дней с момента покупки окна. Я могу вернуть товар продавцу и получить обратно деньги? В соответствии со ст. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену возврату на основаниях, указанных в данной статье, утверждается Советом Министров Донецкой Народной Республики. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке

Вернуться к Законодательная база. Создано с помощью автором Graphene Themes. Закон о защите прав потребителей. Школа молодых ученых открылась сегодня в столице ДНР.

Министерство экономического развития Донецкой Народной Республики. Главная Документы Инспекция по защите прав потребителе Инспекция по защите прав потребителей.

Постановление Правительства РФ от 06 05 " О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" существенное нарушение прав на имущество физического лица не реже одного раза в год, не превышающем рублей, осуществляется в случае, если объект незавершенного строительства не определен пунктом 2 статьи настоящего Кодекса. Жилые помещения предоставляются жилым помещением в соответствии со статьей 21 указанного Федерального закона.

Добрый день, каков порядок наложения и взыскания на предпринимателя штрафа за нарушения прав потребителя? Решение о наложении штрафа имеют право принимать начальник Инспекции по защите прав потребителей ДНР и его заместители, которое принимается на основании акта проверки субъекта хозяйственной деятельности и иных материалов, при выявлении нарушений, предусмотренных ст.

Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей?

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию. Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах.

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и производителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их производителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При Инспекции работает общественная приемная, где должностное лицо поможет потребителю правильно составить обращение.

«Каратели» или защитники? – мнение бизнеса об Инспекции по защите прав потребителей

Донецк, ул. Челюскинцев, , info izpp. Главная Документы Инспекция по защите прав потребителя Инспекция по защите прав потребителя. ПОРЯДОК проведения проверок у субъектов хозяйствования сферы торговли и услуг, в том числе ресторанного хозяйства, качества продукции, соблюдения обязательных требований по безопасности продукции, а также соблюдения правил торговли и предоставления услуг. Закон о качестве и безопасности пищевых продуктов.

При каких условиях происходит возврат товара продавцу?

Получать пособие и компенсацию может тот, кто ухаживает за ребенком, бабушке пособие будет полагаться, исходя из ее заработков. Обычно, работодатель просит написать заявление и сдать документы вместе с заявлением на отпуск. У Маши выплаты за два года составили 1 500 000 рублей, и работала она из 731 дня только 700, остальные была на больничном.

Законодательство о защите прав потребителей состоит из настоящего Закона, гражданского законодательства Донецкой Народной Республики и.

Закон о защите прав потребителей

Чтобы отстоять нарушенные права, нужно правильно составить документы на месте ДТП, зафиксировать обстановку, приложить пояснения участников аварии, понятых и свидетелей. Чем раньше адвокат вступит в дело, тем больше вероятность, что возникший спор удастся решить быстро и без суда.

Закон о защите прав потребителей днр

Причем указывается достаточно подробно: дата свершения нарушения; подразделение, определившее таковое; номер постановления и сумма, обязательная к оплате. Основной проблемой использования сервиса является обязательная предварительная регистрация. Причем не достаточно авторизации через номер мобильного телефона.

Но после этого информацию по штрафам можно получать максимально .

Круглосуточная бесплатная юридическая консультация по телефону или онлайн позволит потенциальным клиентам убедиться в грамотности и осведомленности наших специалистов в Москве. Наши специалисты, оказывая бесплатные юридические консультации, развиваются в своей области, углубляют знания и получают ежедневную практику. Благодаря консультациям юристов онлайн и по телефону, постоянно повышается компетентность самих сотрудников.

Наши преимущества Мгновенная юридическая консультация без необходимости ожидания ответа оператора или длинной очереди; Круглосуточная юридическая помощь по телефону и онлайн; Очная бесплатная консультация юриста в офисе в Москве; По письменному вопросу вам ответит отдельный специалист, который обладает максимальными компетенциями в возникшей ситуации; Удобный формат помощи юриста, которую можно получить прямо из дома; Для получения круглосуточной юридической помощи вам не нужно оставлять лишние данные (мы не рассылаем спам).

Предпочтительнее использовать шариковую ручку, а не гелевую или карандаш. Место первоначального удара и другие повреждения отмечают крестиками.

Профессиональный юрист-консультант, с расширенной практикой по разным направлениям права. Руководитель офиса юридической группы МИП в БЦ Щипок, на улице Серпуховской.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инспекция по защите прав потребителей ДНР проводит плановые проверки
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тамара

    Я думаю, что Вас обманули.

  2. Лидия

    В этом вся прелесть!